Datenschutzerklärung
Wir, HeilOase, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität, und wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz sowie dieser Datenschutzerklärung.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
HeilOase, Melanie Meister
Unterdorfstrasse 6
3236 Gampelen
079 226 62 53
1. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen im Bereich des energetischen Heilens und der Aromafachberatung. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie beispielsweise Name, Adresse oder Gesundheitsdaten.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
• Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Gesundheitszustandsdaten: Informationen zu Ihrem körperlichen, emotionalen Zustand, die für die Beratung und Behandlung relevant sind
• Behandlungsdaten: Informationen zu Sitzungen, Behandlungen und verwendeten Methoden
• Aromaberatungsdaten: Angaben zu Ihrem emotionalen und gesundheitlichen Zustand sowie Präferenzen für ätherische Öle und Aromaprodukte
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die von uns erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
• Energetisches Heilen: Zur Durchführung individueller energetischer Heilbehandlungen, um Blockaden zu lösen und das energetische Gleichgewicht zu fördern
• Aromafachberatung: Um Ihnen personalisierte Empfehlungen für ätherische Öle und Aromaprodukte zu geben
• Terminvereinbarung und -verwaltung: Zur Planung und Organisation von Sitzungen und Beratungen
• Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Vereinbarung von Folgeterminen
4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG):
• Art. 31 revDSG: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Terminvereinbarungen, Beratungen).
• Art. 35 revDSG: Für die Verarbeitung besonders schützenswerter Daten (wie Gesundheitsdaten) benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung.
• Einwilligung: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer freiwilligen und ausdrücklichen Einwilligung, insbesondere bei der Verarbeitung von Daten zu Gesundheitszuständen.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Dazu zählen z.B.:
• Externe Dienstleister, die uns bei der Verwaltung unserer IT-Infrastruktur unterstützen
• Buchhaltungsdienstleister im Rahmen der steuerlichen Abwicklung
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte für Werbezwecke erfolgt nicht.
6. Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen des Schweizer Datenschutzgesetzes erfüllt sind, insbesondere wenn das Empfängerland ein angemessenes Datenschutzniveau aufweist oder geeignete Schutzmaßnahmen (wie Standardvertragsklauseln) getroffen wurden.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Gesundheitsdaten und Behandlungsaufzeichnungen werden in der Regel 10 Jahre aufbewahrt, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
8. Ihre Rechte
Gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) haben Sie folgende Rechte:
• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 25 revDSG).
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, sofern die Verarbeitung nicht auf einer gesetzlichen Grundlage beruht.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Herausgabe Ihrer personenbezogenen Daten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen.
9. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen in unseren Dienstleistungen oder den gesetzlichen Vorgaben gerecht zu werden. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Webseite oder in unseren Geschäftsräumen.
Kontakt:
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktinformationen.